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En la era digital en constante evolución, las empresas que prosperan son aquellas que abrazan la tecnología y se adaptan a las demandas cambiantes del mercado. Un ejemplo sobresaliente de esta adaptación exitosa es el caso de Tecnitrán Telecomunicaciones, una empresa con más de 30 años de experiencia en la provisión de soluciones integrales de telecomunicaciones para diversas industrias.
Evolución de Tecnitrán Telecomunicaciones con Sage 200
Tecnitrán se ha destacado a lo largo de los años por brindar servicios de alta calidad en sectores tan diversos como seguridad, institucional, espectáculos, restauración, oficinas y fábricas es por eso que como proveedores de soporte, mantenimiento y servicio técnico, contar con la tecnología adecuada para gestionar su negocio se ha vuelto esencial.
A medida que Tecnitrán experimentaba un crecimiento constante, la empresa reconoció la necesidad de modernizar su infraestructura tecnológica para seguir siendo competitiva en el mercado.
Desde sus inicios, habían sido usuarios de soluciones Sage, evolucionando desde Contaplus y Facturaplus a Sage Murano, luego a Sage 200c y finalmente, a Sage 200.
Sin embargo, su versión anterior de Sage ya no era suficiente para satisfacer sus necesidades en un mundo donde la movilidad y la digitalización son fundamentales para la eficiencia empresarial.
Después de evaluar varias opciones en el mercado, encontraron la respuesta perfecta en Sage 200, una solución tecnológica que se adaptaba a sus necesidades sin requerir una inversión significativa en infraestructura.
Beneficios Clave de Sage 200
La adaptación a los tiempos modernos, donde la movilidad y la conectividad son esenciales, es vital para la gestión diaria de las empresas. Sage 200 se convirtió en una herramienta esencial para Tecnitrán al ofrecer una visión completa de todas las operaciones internas y ayudarles a identificar áreas de mejora para aumentar la productividad y la rentabilidad.
Algunos de los beneficios clave incluyen:
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Automatización de Tareas: La automatización de tareas impulsó la productividad en todas las áreas de la empresa, liberando tiempo y recursos que se destinaron a mejorar el servicio al cliente.
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Acceso Remoto: Con Sage 200, los empleados pueden acceder a la información empresarial desde cualquier lugar y dispositivo, lo que simplificó el trabajo del departamento comercial.
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Integración de Datos: La solución permitió la integración de todos los datos empresariales, proporcionando acceso rápido a información valiosa, desde el seguimiento de clientes hasta el control de inventario.
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Agilización de Procesos: Los procesos internos, como compras, administración y gestión de almacén, se volvieron más eficientes, lo que contribuyó a aumentar la productividad de la empresa.
Impacto en el Servicio al Cliente con Sage 200
Para Tecnitrán Telecomunicaciones, brindar un servicio excepcional a los clientes siempre ha sido una prioridad.
Hoy, todos los departamentos de Tecnitrán utilizan la solución sage 200, lo que les permite tener un control completo de todos los procesos y centrarse en brindar un servicio excepcional al cliente. Además el reciente módulo de soporte técnico, que incluye seguimiento de partes de reparación, ha llevado su servicio al cliente a un nuevo nivel.
Te damos acceso al video donde podrás conocer la experiencia y el testimonio completo de Tenitrán.
Un Éxito que Inspira
La historia de Tecnitrán Telecomunicaciones y su implementación exitosa de Sage 200 en la gestión de servicios es un testimonio del poder de la tecnología para transformar los negocios. Esta empresa ha demostrado que no importa el tamaño ni el sector, la adopción de soluciones tecnológicas adecuadas puede impulsar el crecimiento y mejorar la productividad.
En resumen, Tecnitrán Telecomunicaciones ha demostrado que la adopción de soluciones tecnológicas adecuadas puede impulsar el crecimiento y mejorar la productividad en cualquier organización, independientemente de su tamaño o sector.
Su éxito es un testimonio de cómo la transformación digital puede convertirse en una palanca para la excelencia empresarial.
Su éxito inspira a otras organizaciones a abrazar la digitalización y a buscar soluciones tecnológicas que se adapten a sus necesidades. La historia de Tecnitrán es un recordatorio de que la transformación digital es un camino hacia la excelencia empresarial y un servicio al cliente excepcional.
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